In het menu Users kun je de huidige lijst met gebruikers inzien. Daarnaast kun je hier de gebruikers beheren of nieuwe gebruikers toevoegen.
Je kunt op twee manieren nieuwe gebruikers toevoegen met een invulformulier of meerdere gebruikers tegelijk met een CSV file. Hieronder wordt per optie uitgelegd wat de stappen zijn.
Klik in het Users menu op Create User (3b) om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Vul in het menu dat volgt de gegevens van de nieuwe gebruiker in, let hierbij op het volgende:
Met de upload CSV file functie kun je meerdere gebruikers tegelijk toevoegen. De knop Upload CSV (3a) kun je vinden naast de knop Create User in de Users menu. In het menu dat volgt vind je een voorbeeld hoe het CSV bestand eruit moet zien. Een aantal aandachtspunten zijn:
Er zijn verschillende manieren om naar gebruikers te zoeken. Zo kun je bijvoorbeeld de kollommen Username, Display name en Email alfabetisch oplopend of aflopend ordenen. Doe dit door een of twee keer om de betreffende kolomtitel te klikken (2).
Daarnaast kun je de lijst ook filteren op een zoekwoord, rol of status (1). Als je de filter wilt gebruiken, vul dan eerst de velden in en klik dan rechts op Search (1d) om de filter toe te passen.
Je kunt de gegevens van een gebruiker beheren met de 3 knoppen achter de gebruiker: edit, reset password en delete (4). Klik op delete (4c) om de gebruiker uit de applicatie te halen. Er verschijnt een pop-up menu. In dit menu heeft u de mogelijkheid om de te verwijderen gebruiker. Belangrijk: Om te voorkomen dat de (opgeloste) Issues van deze gebruiker corrupt worden, wordt de gebruiker niet helemaal uit het systeem gehaald, maar wordt de gebruiker op Inactive gezet. Dit proces is omkeerbaar. Doordat de gebruiker niet helemaal uit het systeem wordt gehaald, kunnen er nog steeds betrouwbare rapporten gemaakt worden.
Klik op Reset password (4b) als de gebruiker een nieuw wachtwoord nodig heeft. De gebruiker krijgt een email. In deze mail staat een link waarmee de gebruiker een nieuwe wachtwoord kan instellen.
Klik op Edit (4a) als je de gegevens van de gebruiker wilt aanpassen, maar ook om een rol toe te kennen. Hetzelfde formulier als bij het aanmaken van een gebruiker verschijnt. Met het aanpassen en opslaan van dit formulier worden de gegevens van de gebruiker aangepast. Kijk voor een uitleg over het formulier hier.