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#1. Diseño del negocio

El diseño de negocio es una representación clara de los procesos de dirección, primarios y de soporte dentro de su empresa.

El diseño se divide en las diferentes fases y áreas de trabajo de la empresa.

#1. Enfoque del Proceso

  1. Haga clic en '' Modelo de negocio '' en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Haga clic en el proceso desea ver la versión detallada.

  3. Ahora estás en el proceso.

#2. Explicacion del proceso

Los procesos en PM utilizan el método RASCI, una forma de dibujar, en la que siempre está claro quién tiene qué responsabilidades. El diseño consta de varios componentes.

#1. Informacion / Gestion de versiones

El campo 1 contiene toda la información que es importante para el proceso. El propósito del proceso, alcance, propietario y gestión de versiones.

#2. El Proceso

El campo 2 describe el proceso. El proceso se divide en tres partes: la entrada a la izquierda, el rendimiento en el medio y la salida a la derecha.

Entrada: La entrada consiste en todos los documentos, procesos y bases de datos que se requieren para poder realizar las actividades. Piense en un plan de proyecto o lista de contactos.

Rendimiento: el proceso se describe en el medio. Esto consiste en un punto de partida, actividades, decisiones y un punto final.

Salida: La salida consta de todos los documentos, procesos y bases de datos a los que se accede como resultado del proceso. Por ejemplo, actualizar una base de datos de clientes.

Para obtener más información, vaya a '' Acerca de RASCI ''

#3. Funcion de roles

En el campo 3 encontrará qué función desempeña un rol y qué roles desempeñan dentro del proceso.

Para obtener más información, vaya a '' Acerca de RASCI ''

#4. Otras opciones

En el campo 4 puede encontrar opciones adicionales para el proceso.

  1. Ícono

Debajo del primer ícono encontrará más información sobre las diferentes normas, estándares del proceso. También puede ver el registro de procesamiento de AVG aquí y puede informar una violación de datos.

  1. Ícono

Puedes imprimir el proceso debajo del segundo icono.

  1. Ícono

Debajo del tercer icono, puede descargar el proceso en PDF.

  1. Ícono

Debajo del globo de diálogo puede comunicarse sobre el proceso. Las personas involucradas en el proceso serán notificadas.

Evaluación de riesgos (el módulo RAS debe estar activo)

Al presionar este botón, puede crear inmediatamente un diseño para realizar una evaluación de riesgos sobre este proceso específico.

Informar un problema (el módulo IRIS debe estar activo)

Si hace clic en este botón, será redirigido al módulo IRIS para crear una notificación vinculada al proceso. Esto incluye una propuesta de mejora o una acción en el proceso que supervisa en IRIS.

Informes (el módulo IRIS debe estar activo para esto)

Si hace clic en el botón de informes, será redirigido al módulo IRIS donde se creará automáticamente un informe sobre el proceso específico.

#2. Procesos

Si hace clic en el encabezado de procesos a la izquierda, verá la descripción general de todos los procesos, subdividida en los diferentes tipos de procesos. Puede buscar procesos específicos a través de la barra de búsqueda.

#1. Busqueda de procesos

  1. Haga clic en los procesos en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Haga clic en la barra de búsqueda.

  3. Ingrese la palabra clave que desea buscar. Por ejemplo, puede buscar por código de proceso, nombre de proceso, nombre de propietario y función.

  4. Luego haga clic en el proceso que desea ver.

#3. Documentos

El administrador de procesos tiene un sistema de gestión de documentos incorporado, que está directamente vinculado a los procesos. Debajo de los titulus de documentos en el lado izquierdo de la pantalla, encontrará una descripción general de todos los documentos utilizados en su empresa. La mayoría estará vinculada a un proceso, pero esto no es necesario.

#1. Busqueda de documentos

  1. Haga clic en '' Documentos '' en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Use los diversos filtros para encontrar el documento correcto.

  3. También puede usar la barra de búsqueda, que funciona igual que se mencionó anteriormente bajo el título "Proceso de búsqueda".

  4. Haga clic en el proceso a la derecha de la línea con el documento relevante, si ha encontrado el documento y está vinculado a un proceso. (Si el documento no está vinculado a un proceso, hay un signo de descarga en el lado derecho de la línea).

  5. El proceso ahora se abrirá.

  6. Se resalta el documento relevante.

  7. Haga clic en el documento para descargarlo

Al filtrar, por ejemplo, su puesto, tiene una visión general rápida de los documentos necesarios para realizar su trabajo correctamente.

#4. Reportes

Si hace clic en Reportes a la izquierda, llegará a la página donde puede buscar específicamente datos sobre todos los procesos. Supongamos que desea una visión general rápida de los procesos que contengan medidas para la estandarización ISO, puede encontrarla rápidamente aquí. Las consultas están preestablecidas. Puede elegir entre las siguientes consultas:

  • Funciones con subprocesos.

  • Funciones con actividades / decisiones-roles

  • Funciones con empleados

  • Departamentos con empleados

  • Departamentos con funciones / empleados

  • Subprocesos con archivos / documentos como entrada / salida

  • Implementado el proceso de Normas

  • Resumen de estándares

  • KPIs implementados por proceso

#1. Haciendo consultas

  1. Haga clic en '' Reportes '' en el lado izquierdo de la pantalla.

  2. Haga clic en la línea de la consulta que desea ingresar.

  3. Si desea obtener datos sobre "Funciones con actividades / decisiones-roles" como ejemplo, debe hacer clic en la función deseada después de hacer clic en la consulta. (Puede usar la barra de búsqueda para encontrar la función correcta).

  4. El resultado aparece en la parte inferior o en toda la página.

  5. Si se lo remite a un proceso mediante una consulta, se resalta el área de enfoque deseada.

#5. Acerca de RASCI

Bajo este encabezado encontrará una breve explicación del método RASCI, que se utiliza como plantilla para todos los procesos.